คุณอยู่ที่นี่: บ้าน / การสนับสนุนทางเทคนิค

ความมุ่งมั่นของเราในการสนับสนุนทางเทคนิคที่ยอดเยี่ยม

ที่ Yongchuang เรารู้ว่าการสนับสนุนทางเทคนิคที่ยอดเยี่ยมเป็นหลักเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าประสบความสำเร็จและความพึงพอใจ เราได้รวบรวมทีมสนับสนุนด้านเทคนิคมืออาชีพที่ประกอบด้วยวิศวกรไฟฟ้าที่มีประสบการณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคในอุตสาหกรรมและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้ามุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าด้วยโซลูชั่นด้านเทคนิคที่มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัว
 
ไม่ว่าคุณจะพบปัญหาอะไรในระหว่างการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเราจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าการดำเนินธุรกิจของคุณจะราบรื่น

ข้อดีและข้อผูกพันของเรา

ทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของเรานำโดยวิศวกรไฟฟ้าอาวุโสและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่มีความรู้ในอุตสาหกรรมอย่างลึกซึ้งและประสบการณ์การใช้งานจริง ไม่ว่าจะเป็นการติดตั้งผลิตภัณฑ์การว่าจ้างการบำรุงรักษาหรือปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนเราสามารถให้การวินิจฉัยที่ถูกต้องและคำแนะนำอย่างมืออาชีพเพื่อช่วยให้คุณรับมือกับความท้าทายต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย

การตอบสนองอย่างรวดเร็วการแก้ปัญหา

เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าในเวลาที่สั้นที่สุดและให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคแบบครบวงจร ผ่านช่องทางการสื่อสารที่หลากหลายรวมถึงโทรศัพท์อีเมลการสนับสนุนออนไลน์และบริการในสถานที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาของคุณสามารถจัดการได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าโครงการคืบหน้าและการทำงานของผลิตภัณฑ์ที่มั่นคง

เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ผลิตภัณฑ์และปรับปรุงประสิทธิภาพ

เราไม่เพียง แต่ช่วยให้ลูกค้าแก้ปัญหาทางเทคนิค แต่ยังพยายามเพิ่มประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และประสิทธิภาพการใช้งาน เราจะให้คำแนะนำที่กำหนดเองตามสถานการณ์แอปพลิเคชันเฉพาะของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์นั้นอยู่ในสภาพการทำงานที่ดีที่สุดเสมอและช่วยให้คุณบรรลุประสิทธิภาพการผลิตที่สูงขึ้นและคุ้มค่า

การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องและการแบ่งปันความรู้

เราดำเนินการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพสำหรับทีมอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าเราตระหนักถึงเทคโนโลยีและแนวโน้มผลิตภัณฑ์ล่าสุด ในขณะเดียวกันเราให้บริการเอกสารทางเทคนิคโดยละเอียดคู่มือผลิตภัณฑ์และคู่มือการดำเนินงานเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและใช้ผลิตภัณฑ์ของเราได้ดีขึ้น เราเชื่อว่าการแบ่งปันความรู้เป็นพื้นฐานสำหรับความร่วมมือระยะยาว

การสนับสนุนทั่วโลกบริการหลายภาษา

บริการสนับสนุนด้านเทคนิคของเราครอบคลุมตลาดโลกและสนับสนุนการสื่อสารหลายภาษาเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การบริการที่ราบรื่นไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ทีมระหว่างประเทศของเราดีในการจัดการโครงการข้ามภูมิภาคเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณในประเทศหรือภูมิภาคต่าง ๆ สามารถดำเนินการได้อย่างราบรื่น

ลูกค้าก่อนความร่วมมือ win-win

เรามักจะให้ลูกค้าที่ศูนย์และมุ่งมั่นที่จะให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ โดยไม่คำนึงถึงขนาดของโครงการเราจะให้การสนับสนุนที่ครอบคลุมอย่างเท่าเทียมกันเพื่อให้แน่ใจว่าความพึงพอใจและประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ของคุณดีที่สุด
เราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าด้วยการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างมืออาชีพและการดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่องคุณจะให้การเล่นอย่างเต็มที่กับข้อได้เปรียบของผลิตภัณฑ์ของเราและบรรลุความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะเผชิญกับความท้าทายอะไรในอนาคต Yongchuang จะเป็นหุ้นส่วนที่น่าเชื่อถือที่สุดของคุณและพร้อมที่จะพาคุณไปได้ตลอดเวลา

บริการสนับสนุนที่ครอบคลุมของเรา

การวิเคราะห์ความต้องการและการออกแบบโซลูชันที่กำหนดเอง

ความเข้าใจในเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้ารวมถึงการใช้สายเคเบิลสภาพแวดล้อมการทำงานข้อกำหนดทางเทคนิคพิเศษ ฯลฯ
ให้บริการโซลูชั่นที่กำหนดเองเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อที่ราบรื่นระหว่างสายเคเบิลอุปกรณ์เสริมมอเตอร์และระบบลูกค้า

การสนับสนุนการเลือกผลิตภัณฑ์

แนะนำประเภทสายเคเบิลที่เหมาะสมข้อมูลจำเพาะวัสดุฝัก ฯลฯ ตามความต้องการของลูกค้า
ให้คำแนะนำการคัดกรองสำหรับมอเตอร์และอุปกรณ์เสริมเคเบิลเพื่อให้แน่ใจว่าการเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพของระบบโดยรวม
 
 
 

คำแนะนำการให้คำปรึกษาด้านเทคนิคและการเพิ่มประสิทธิภาพ

ให้คำปรึกษาด้านเทคนิคอย่างมืออาชีพเกี่ยวกับการออกแบบสายเคเบิลการติดตั้งและการบำรุงรักษา
เพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบผลิตภัณฑ์เพื่อปรับปรุงความทนทานและประสิทธิภาพตามความต้องการของโครงการ
 
 

การทดสอบคุณภาพและการสนับสนุนการรับรอง

ให้การรับรองสายเคเบิลมาตรฐานสากล (เช่น CE, UL, IEC ฯลฯ ) ตามข้อกำหนดของที่ตั้งโครงการของลูกค้า
ให้การทดสอบคุณภาพอย่างเข้มงวดก่อนออกจากโรงงานและสนับสนุนรายงานการทดสอบของบุคคลที่สาม
 

การติดตามกระบวนการผลิตและการอัปเดต

ลูกค้าสามารถเข้าใจความคืบหน้าการผลิตคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์
ตอบกลับปัญหาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการผลิตและจัดหาวิธีแก้ปัญหาทันที
 
 

บริการโลจิสติกส์และการจัดจำหน่าย

ให้ตัวเลือกการขนส่งที่ยืดหยุ่นรวมถึงการขนส่งทางทะเลอากาศและทางรถไฟ
สามารถประสานงานโลจิสติกส์ซัพพลายเชนหลายฝ่ายเพื่อให้แน่ใจว่าส่งมอบตรงเวลาและให้บริการการขนส่งแบบบูรณาการ
 

การสนับสนุนทางเทคนิคหลังการขายและบริการในสถานที่

การให้คำปรึกษาด้านเทคนิคหลังการขายระยะไกลเพื่อแก้ปัญหาทั่วไปที่ใช้
หากจำเป็นวิศวกรในท้องถิ่นสามารถจัดให้มีการติดตั้งและให้บริการการว่าจ้างเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานของระบบราบรื่น
 

การเยี่ยมชมลูกค้าเป็นประจำและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

กลับมาเยี่ยมลูกค้าเป็นประจำเพื่อทำความเข้าใจการใช้ผลิตภัณฑ์และรวบรวมข้อเสนอแนะ
เพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการระยะยาวของลูกค้าได้รับการตอบสนอง

เข้าถึงฐานความรู้ของเรา

  • เทคนิค-supportt1.jpg

  • เทคนิค-supportt.jpg

คำถามที่พบบ่อย

สินค้า

ลิงค์ด่วน

ติดต่อ

โทรศัพท์: +86-138-1912-9030
whatsapp/skype: +86 13819129030
อีเมล: Erpoow@ergreenbuild.com
ที่อยู่: ห้อง 1124, ชั้น 1, อาคาร 2, Daguandong, Gongshu District, เมืองหางโจว, มณฑลเจ้อเจียง
ติดต่อกับเรา
ติดต่อเรา
ลิขสิทธิ์© 2024 Hangzhou Kesheng Packaging Material Co. , Ltd. สงวนลิขสิทธิ์ - แผนผังไซต์ | นโยบายความเป็นส่วนตัว