Anda di sini: Rumah / Sokongan Teknikal

Komitmen kami terhadap sokongan teknikal yang luar biasa

Di Yongchuang, kami tahu bahawa sokongan teknikal yang sangat baik adalah teras untuk memastikan kejayaan dan kepuasan pelanggan. Kami telah menyatukan pasukan sokongan teknikal profesional yang terdiri daripada jurutera elektrik yang berpengalaman, pakar teknikal industri dan wakil perkhidmatan pelanggan, yang komited untuk menyediakan pelanggan dengan penyelesaian teknikal yang tepat pada masanya, berkesan dan diperibadikan.
 
Tidak kira apa masalah yang anda hadapi semasa menggunakan produk anda, kami akan membantu anda untuk memastikan operasi perniagaan anda dengan lancar.

Kelebihan dan komitmen kami

Pasukan sokongan teknikal kami diketuai oleh jurutera elektrik kanan dan pakar teknikal, dengan pengetahuan industri yang mendalam dan pengalaman praktikal yang kaya. Sama ada pemasangan produk, pentauliahan, penyelenggaraan, atau masalah teknikal yang kompleks, kami dapat memberikan diagnosis dan panduan profesional yang tepat untuk membantu anda dengan mudah mengatasi pelbagai cabaran.

Tindak balas pantas, menyelesaikan masalah

Kami komited untuk bertindak balas terhadap keperluan pelanggan dalam masa yang singkat dan menyediakan perkhidmatan sokongan teknikal sehenti. Melalui pelbagai saluran komunikasi, termasuk telefon, e-mel, sokongan dalam talian dan perkhidmatan di tempat, pastikan masalah anda dapat dikendalikan dengan cepat untuk memastikan kemajuan projek dan operasi produk yang stabil.

Mengoptimumkan penggunaan produk dan meningkatkan kecekapan

Kami bukan sahaja membantu pelanggan menyelesaikan masalah teknikal, tetapi juga berusaha untuk mengoptimumkan prestasi produk dan kecekapan penggunaan. Kami akan menyediakan cadangan yang disesuaikan berdasarkan senario aplikasi khusus anda untuk memastikan peralatan sentiasa berada dalam keadaan kerja yang terbaik dan membantu anda mencapai kecekapan pengeluaran yang lebih tinggi dan keberkesanan kos.

Latihan latihan dan pengetahuan yang berterusan

Kami kerap menjalankan latihan profesional untuk pasukan untuk memastikan kami mengetahui teknologi terkini dan trend produk. Pada masa yang sama, kami menyediakan pelanggan dengan dokumen teknikal terperinci, manual produk dan panduan operasi untuk membantu anda memahami dan menggunakan produk kami dengan lebih baik. Kami percaya bahawa perkongsian pengetahuan adalah asas untuk kerjasama jangka panjang.

Sokongan global, perkhidmatan berbilang bahasa

Perkhidmatan sokongan teknikal kami meliputi pasaran global dan menyokong komunikasi berbilang bahasa, jadi anda boleh mendapatkan pengalaman perkhidmatan yang lancar di mana sahaja anda berada. Pasukan antarabangsa kami adalah baik untuk mengendalikan projek silang serantau untuk memastikan perniagaan anda di negara atau kawasan yang berbeza dapat berjalan lancar.

Pelanggan Pertama, Kerjasama Win-Win

Kami sentiasa meletakkan pelanggan di pusat dan komited untuk menyediakan perkhidmatan sokongan teknikal yang cekap dan boleh dipercayai. Terlepas dari saiz projek, kami akan memberikan sokongan komprehensif sama untuk memastikan kepuasan dan pengalaman produk anda adalah yang terbaik.
Kami yakin bahawa melalui sokongan teknikal profesional dan penjagaan pelanggan yang berterusan, anda akan memberikan permainan penuh kepada kelebihan produk kami dan mencapai kejayaan perniagaan anda yang berterusan. Tidak kira apa cabaran yang anda hadapi pada masa akan datang, Yongchuang akan menjadi rakan kongsi yang paling boleh dipercayai dan bersedia untuk mengawal anda pada bila -bila masa.

Perkhidmatan Sokongan Komprehensif kami

Analisis permintaan dan reka bentuk penyelesaian yang disesuaikan

Pemahaman yang mendalam tentang keperluan pelanggan, termasuk penggunaan kabel, persekitaran kerja, keperluan teknikal khas, dan lain-lain.
Menyediakan penyelesaian disesuaikan yang disasarkan untuk memastikan hubungan lancar antara kabel, aksesori, motor dan sistem pelanggan.

Sokongan Pemilihan Produk

Mengesyorkan jenis kabel yang sesuai, spesifikasi, bahan sarung, dan lain -lain mengikut keperluan pelanggan.
Menyediakan cadangan pemeriksaan untuk motor dan aksesori kabel untuk memastikan pengoptimuman prestasi sistem keseluruhan.
 
 
 

Rundingan Teknikal dan Cadangan Pengoptimuman

Menyediakan perundingan teknikal profesional mengenai reka bentuk kabel, pemasangan dan penyelenggaraan.
Mengoptimumkan reka bentuk produk untuk meningkatkan ketahanan dan prestasi mengikut keperluan projek.
 
 

Sokongan Ujian dan Persijilan Kualiti

Menyediakan pensijilan kabel standard antarabangsa (seperti CE, UL, IEC, dan lain -lain) mengikut keperluan lokasi projek pelanggan.
Menyediakan ujian kualiti yang ketat sebelum meninggalkan kilang dan menyokong laporan ujian pihak ketiga.
 

Penjejakan dan kemas kini proses pengeluaran

Pelanggan dapat memahami kemajuan pengeluaran pesanan dalam masa nyata.
Segera maklum balas apa -apa masalah yang mungkin timbul semasa proses pengeluaran dan menyediakan penyelesaian.
 
 

Perkhidmatan logistik dan pengedaran

Menyediakan pilihan pengangkutan yang fleksibel, termasuk pengangkutan laut, udara dan kereta api.
Boleh menyelaraskan logistik rantaian bekalan pelbagai pihak untuk memastikan penghantaran tepat waktu dan menyediakan perkhidmatan pengangkutan bersepadu.
 

Sokongan teknikal selepas jualan dan perkhidmatan di tempat

Jauh selepas jualan Teknikal untuk menyelesaikan masalah biasa yang digunakan.
Sekiranya perlu, jurutera tempatan boleh diatur untuk membantu perkhidmatan pemasangan dan pentauliahan untuk memastikan operasi sistem lancar.
 

Lawatan pulangan pelanggan biasa dan peningkatan berterusan

Secara kerap kembali lawatan kepada pelanggan untuk memahami penggunaan produk dan mengumpulkan maklum balas.
Secara berterusan mengoptimumkan produk dan perkhidmatan untuk memastikan keperluan jangka panjang pelanggan dipenuhi.

Akses asas pengetahuan kami

  • Teknikal-supportt1.jpg

  • Technical-Supportt.jpg

Soalan Lazim

Produk

Pautan cepat

Hubungi

Tel: +86-138-1912-9030
WhatsApp/Skype: +86 13819129030
Alamat: Bilik 1124, Lantai 1, Bangunan 2, Daguandong, Daerah Gongshu, Hangzhou City, Wilayah Zhejiang
Sentuh dengan kami
Hubungi kami
Copyright © 2024 Hangzhou Kesheng Packaging Material Co., Ltd. Semua hak terpelihara. | Sitemap | Dasar Privasi