Kepakaran kami dalam penyelesaian kabel yang disesuaikan
Jabatan Perkhidmatan Jualan dan Pelanggan
Tanggungjawab
Membangunkan pelanggan baru dan mengekalkan hubungan pelanggan yang sedia ada, mengumpul keperluan pelanggan dan maklum balas. Menyediakan perundingan produk dan penyelesaian produk yang disesuaikan mengikut keperluan pelanggan. Kemajuan pesanan trek dan menyelaraskan pasukan dalaman untuk memastikan penghantaran produk tepat pada masanya. Menyediakan perkhidmatan selepas jualan, termasuk penjejakan kualiti produk, koleksi maklum balas pelanggan dan sokongan teknikal.
Komposisi Pasukan
Pengarah Jualan: Bertanggungjawab untuk merumuskan strategi dan matlamat jualan, dan menyelia prestasi pasukan jualan. Wakil Jualan: Bertanggungjawab untuk komunikasi pelanggan tertentu dan pemprosesan pesanan untuk memastikan keperluan pelanggan dipenuhi. Pakar Sokongan Pelanggan: Mengendalikan isu pelanggan, memberikan sokongan teknikal dan perkhidmatan selepas jualan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Peranan kepada pelanggan
Pasukan jualan bertanggungjawab untuk menangkap keperluan pelanggan, dan menyampaikan keperluan tersuai kepada jabatan teknologi dan pengeluaran, menyediakan platform komunikasi yang cekap.
Jabatan R & D dan Teknologi
Tanggungjawab
Menjalankan reka bentuk teknikal dan inovasi produk mengikut keperluan pelanggan untuk memastikan kualiti produk dan kepimpinan teknologi. Menyediakan sokongan teknikal kepada pasukan jualan dan perkhidmatan pelanggan dan membantu menjawab soalan berkaitan produk. tparticipate dalam pembangunan produk baru, mengoptimumkan produk sedia ada, meningkatkan prestasi produk, dan memenuhi keperluan khusus pelanggan.
Komposisi Pasukan
Pengarah Teknikal: Bertanggungjawab untuk merumuskan penyelesaian teknikal dan pengurusan pasukan teknikal. Jurutera Produk: Bertanggungjawab untuk reka bentuk dan pembangunan produk kabel untuk memastikan reka bentuk memenuhi keperluan pelanggan. Pakar Sokongan Teknikal: Menyediakan sokongan teknikal kepada pelanggan dan membantu menyelesaikan masalah teknikal dalam proses pengeluaran.
Peranan kepada pelanggan
Jabatan R & D bertanggungjawab untuk menukar keperluan peribadi pelanggan ke dalam penyelesaian yang boleh dilaksanakan secara teknikal untuk memastikan ciri -ciri tersuai produk memenuhi keperluan pelanggan.
Jabatan Kawalan Pengeluaran dan Kualiti
Tanggungjawab
Bertanggungjawab untuk perancangan, pelarasan dan pengurusan talian pengeluaran untuk memastikan keperluan pengeluaran yang disesuaikan dapat dilaksanakan dengan cekap. ketat melaksanakan piawaian kawalan kualiti untuk memastikan setiap kumpulan produk memenuhi keperluan pelanggan. Merumuskan pelan pengeluaran dan pengurusan jadual untuk memastikan penghantaran tepat waktu.
Komposisi Pasukan
Pengurus Pengeluaran: Bertanggungjawab untuk merumuskan pelan pengeluaran dan penyelarasan proses pengeluaran. Proses Jurutera: Mengoptimumkan proses pengeluaran, meningkatkan kecekapan pengeluaran, dan memastikan keperluan tersuai berjaya diselesaikan. Pengawal Kualiti: Bertanggungjawab untuk pemeriksaan kualiti setiap kumpulan produk untuk memastikan produk memenuhi piawaian teknikal.
Peranan kepada pelanggan
Jabatan Pengeluaran menyesuaikan garis pengeluaran mengikut keperluan pelanggan untuk memastikan kualiti dan masa penghantaran produk tersuai dan memastikan pelan pengeluaran pelanggan tidak terjejas.
Jabatan Pengurusan Perolehan dan Rantaian Bekalan
Tanggungjawab
Bertanggungjawab untuk perolehan bahan mentah, pengurusan dan penilaian pembekal, untuk memastikan bekalan bahan mentah yang tepat pada masanya yang diperlukan untuk produk yang disesuaikan. Menguruskan logistik, pengangkutan dan inventori untuk memastikan produk yang disesuaikan dapat disampaikan tepat pada waktunya. Mengoptimumkan rantaian bekalan untuk memastikan kestabilan bekalan bahan dan mengelakkan kelewatan pengeluaran.
Komposisi Pasukan
Pengurus Pembelian: Bertanggungjawab untuk merumuskan strategi perolehan, memilih pembekal yang sesuai dan menjalankan penilaian. Penyelaras Logistik: Bertanggungjawab untuk Pengaturan Pengangkutan Produk untuk memastikan penghantaran produk yang tepat pada masanya. Penganalisis Rantaian Bekalan: Bertanggungjawab mengoptimumkan pengurusan rantaian bekalan dan menilai kualiti pembekal dan bahan mentah.
Peranan kepada pelanggan
Jabatan Perolehan dan Rantaian Bekalan memastikan rantaian bekalan bahan mentah yang lancar, mengelakkan sebarang kelewatan, dan memastikan pengeluaran dan penghantaran tepat pada masanya.
Pengurusan Projek dan Jabatan Penyesuaian Pelanggan
Tanggungjawab
Mengikuti kemajuan projek penyesuaian pelanggan sepanjang proses untuk memastikan projek dilaksanakan mengikut keperluan pelanggan. Bertanggungjawab untuk menyelaraskan pelbagai jabatan untuk memastikan semua aspek produk tersuai dari reka bentuk ke penghantaran selesai dengan lancar. Memberi maklum balas secara teratur kepada pelanggan untuk memastikan kemajuan projek selaras dengan jangkaan pelanggan.
Komposisi Pasukan
Pengurus Projek: Bertanggungjawab untuk pengurusan projek keseluruhan dan kawalan kemajuan. Pakar Penyesuaian Pelanggan: Bertanggungjawab untuk pelaksanaan keperluan tersuai dan penyelarasan kerja di jabatan yang berbeza. Penyelaras Projek: Bertanggungjawab untuk menyelaraskan keseluruhan proses projek untuk memastikan sumber dari semua pihak digunakan dengan berkesan.
Peranan kepada pelanggan
Jabatan Pengurusan Projek menukarkan keperluan pelanggan ke dalam pelan pengeluaran dan menyelia pelaksanaan untuk memastikan projek itu selesai tepat pada waktunya dan dengan kualiti.
Jabatan Kewangan dan Pentadbiran
Tanggungjawab
-Pengfordir untuk menguruskan akaun syarikat dan memastikan ketelusan dan kecekapan proses kewangan. Mengendalikan pembayaran, pengurusan kontrak dan perkara -perkara lain dengan pelanggan untuk memastikan proses urus niaga yang lancar. Bertanggungjawab untuk hal ehwal pentadbiran dalaman Syarikat, termasuk Sumber Manusia dan Pengurusan Operasi Harian.
Komposisi Pasukan
Pengurus Kewangan: Bertanggungjawab untuk pengurusan kewangan, kawalan belanjawan dan perakaunan perbelanjaan. Akauntan: Bertanggungjawab untuk pemprosesan akaun harian, pengisytiharan cukai dan kerja lain. Pembantu Pentadbiran: Bertanggungjawab untuk Pengurusan Pejabat, Penggunaan Personel dan Hal Ehwal Pentadbiran yang lain.
Langkah -langkah khusus
Memudahkan dan mempercepatkan proses pembayaran untuk memenuhi keperluan pelanggan. Semak bil secara berkala untuk memastikan perbelanjaan pelanggan betul.
Kesan kepada pelanggan
Jabatan Kewangan dan Pentadbiran memastikan bahawa proses pembayaran untuk pelanggan adalah mudah dan telus, menyediakan kaedah pembayaran yang mudah, dan mengurus kandungan kontrak dengan tepat.
Memudahkan proses pembayaran: Menyediakan pelanggan dengan kaedah pembayaran yang mudah (seperti surat kredit, pemindahan bank, dan lain -lain) untuk memastikan proses transaksi yang telus dan lancar.
Pengurusan Kontrak: Pastikan terma kontrak antara pelanggan dan syarikat adalah jelas dan tidak jelas untuk mengelakkan pertikaian.
Ketelusan Kewangan: Pastikan akaun Syarikat dan Pelanggan adalah jelas dan telus, dan menyediakan pelanggan dengan laporan kewangan secara teratur untuk memastikan kepercayaan antara kedua -dua pihak.