Nasza wiedza na temat spersonalizowanych rozwiązań kablowych
Dział sprzedaży i obsługi klienta
Obowiązki
Rozwijaj nowych klientów i utrzymuj istniejące relacje z klientami, zbieraj potrzeby klientów i opinie. Zapewnij niestandardowe konsultacje i rozwiązania produktów kablowych zgodnie z potrzebami klientów. Śledź postęp zamówienia i koordynuj zespoły wewnętrzne, aby zapewnić dostarczanie produktów na czas. Zapewnij usługi po sprzedaży, w tym śledzenie jakości produktu, zbieranie informacji zwrotnych klientów i wsparcie techniczne.
Kompozycja zespołu
Dyrektor sprzedaży: Odpowiedzialny za formułowanie strategii sprzedaży i celów oraz nadzorowanie wyników zespołu sprzedaży. Przedstawiciel handlowy: Odpowiedzialny za konkretną komunikację z klientem i przetwarzanie zamówień, aby zapewnić zaspokojenie potrzeb klientów. Specjalista ds. Obsługi klienta: obsługuje problemy z klientami, zapewniaj wsparcie techniczne i usługi po sprzedaży, aby zapewnić satysfakcję klienta.
Rola dla klientów
Zespół sprzedaży jest odpowiedzialny za rejestrowanie potrzeb klientów i przekazanie dostosowanych wymagań do działów technologii i produkcji, zapewniając wydajną platformę komunikacyjną.
Dział badań i rozwoju i technologii
Obowiązki
Przeprowadzić projekt techniczny i innowacje produktów według klientów, aby zapewnić jakość produktu i przywództwo technologiczne. Zapewnij wsparcie techniczne zespołom sprzedaży i obsługi klienta i pomóż odpowiedzieć na pytania związane z produktem. TPARTIMINE w opracowywaniu nowych produktów, zoptymalizuj istniejące produkty, poprawiają wydajność produktu i zaspokajają potrzeby dla klientów.
Kompozycja zespołu
Dyrektor techniczny: odpowiedzialny za sformułowanie rozwiązań technicznych i zarządzanie zespołem technicznym. Inżynier produktu: Odpowiedzialny za projektowanie i opracowanie produktów kablowych, aby zapewnić, że projekt spełnia potrzeby klientów. Specjalista ds. Wsparcia technicznego: Zapewnij klientom wsparcie techniczne i pomagać w rozwiązywaniu problemów technicznych w procesie produkcyjnym.
Rola dla klientów
Dział badań i rozwoju jest odpowiedzialny za przekształcenie spersonalizowanych potrzeb klientów w technicznie wykonalne rozwiązania, aby zapewnić, że dostosowane cechy produktów spełniają wymagania klientów.
Dział kontroli produkcji i jakości
Obowiązki
Odpowiedzialny za planowanie, dostosowanie i zarządzanie linami produkcyjnymi w celu zapewnienia wydajnego wdrożenia dostosowanych potrzeb produkcyjnych. Ściśle wdrażaj standardy kontroli jakości, aby zapewnić, że każda partia produktów spełnia wymagania klienta. Sformułuj plany produkcyjne i zarządzanie harmonogramem, aby zapewnić dostawę na czas.
Kompozycja zespołu
Kierownik produkcji: odpowiedzialny za sformułowanie planów produkcyjnych i koordynacji procesów produkcyjnych. Inżynier procesu: optymalizuj procesy produkcyjne, poprawić wydajność produkcji i upewnij się, że dostosowane potrzeby są pomyślnie wypełnione. Kontroler jakości: odpowiedzialny za kontrolę jakości każdej partii produktów, aby zapewnić, że produkty spełniają standardy techniczne.
Rola dla klientów
Departament produkcji dostosowuje linię produkcyjną zgodnie z wymaganiami klientów, aby zapewnić jakość i czas dostawy niestandardowych produktów oraz zapewnić, że plan produkcji klienta nie zostanie wpływający.
Departament Zamówień i Zarządzania łańcuchem dostaw
Obowiązki
Odpowiedzialny za zakup surowców, zarządzanie dostawcami i ocenę, w celu zapewnienia terminowej dostawy surowców wymaganych do spersonalizowanych produktów. Zarządzaj logistyką, transportem i zapasami, aby upewnić się, że niestandardowe produkty mogą być dostarczane na czas. Zoptymalizuj łańcuch dostaw, aby zapewnić stabilność dostaw materiałów i uniknąć opóźnień w produkcji.
Kompozycja zespołu
Kierownik zakupu: odpowiedzialny za formułowanie strategii zamówień, wybór odpowiednich dostawców i przeprowadzanie ocen. Koordynator logistyki: odpowiedzialny za ustalenia dotyczące transportu produktu w celu zapewnienia terminowej dostarczania produktów. Analityk łańcucha dostaw: odpowiedzialny za optymalizację zarządzania łańcuchem dostaw i ocenę jakości dostawców i surowców.
Rola dla klientów
Dział Zamówień i Łańcucha dostaw zapewnia płynny łańcuch dostaw surowców, unika wszelkich opóźnień i zapewnia produkcję i dostawę na czas.
Zarządzanie projektami i Departament Dostosowywania klientów
Obowiązki
Kontynuuj postęp projektów dostosowywania klientów w całym procesie, aby upewnić się, że projekty są wdrażane zgodnie z potrzebami klientów. Odpowiedzialny za koordynowanie różnych działów w celu zapewnienia, że wszystkie aspekty niestandardowych produktów od projektowania do dostawy są płynne. Zapewnij klientom regularne informacje zwrotne, aby upewnić się, że postęp projektu jest zgodny z oczekiwaniami klientów.
Kompozycja zespołu
Kierownik projektu: odpowiedzialny za ogólną zarządzanie projektami i kontrolę postępu. Specjalista ds. Dostosowywania klientów: odpowiedzialny za wdrożenie dostosowanych wymagań i koordynacji pracy w różnych działach. Koordynator projektu: odpowiedzialny za koordynację całego procesu projektu w celu zapewnienia skutecznego wykorzystania zasobów wszystkich stron.
Rola dla klientów
Departament zarządzania projektami przekształca wymagania klientów w plany produkcyjne i nadzoruje wdrożenie, aby zapewnić, że projekt jest zakończony na czas i z jakością.
Departament Finansów i Administracji
Obowiązki
-odpowiadające za zarządzanie kontami spółki i zapewnienia przejrzystości i wydajności procesów finansowych. Obsługuj płatności, zarządzanie kontraktami i inne sprawy z klientami, aby zapewnić sprawny proces transakcji. Odpowiedzialny za wewnętrzne sprawy administracyjne firmy, w tym zasoby ludzkie i codzienne zarządzanie operacjami.
Kompozycja zespołu
Kierownik finansowy: odpowiedzialny za zarządzanie finansami, kontrolę budżetu i rachunkowość wydatków. Księgowy: odpowiedzialny za codzienne przetwarzanie rachunków, deklaracja podatkowa i inne prace. Asystent administracyjny: odpowiedzialny za zarządzanie biurem, wdrażanie personelu i inne sprawy administracyjne.
Określone miary
Uproszcz i przyspiesz proces płatności, aby zaspokoić potrzeby klientów. Regularnie sprawdzaj rachunki, aby upewnić się, że wydatki klientów są prawidłowe.
Wpływ na klientów
Departament Finansów i Administracji zapewnia, że proces płatności dla klientów jest prosty i przejrzysty, zapewnia wygodne metody płatności i dokładnie zarządza treścią umową.
Uproszczenie procesu płatności: Zapewnij klientom wygodne metody płatności (takie jak akredytywy, transfery bankowe itp.), Aby zapewnić przejrzyste i płynne procesy transakcji.
Zarządzanie kontraktami: Upewnij się, że warunki umowy między klientami a firmą są jasne i jednoznaczne, aby uniknąć sporów.
Przejrzystość finansowa: Upewnij się, że konta firmy i klientów są jasne i przejrzyste, i regularnie zapewnia klientom raporty finansowe, aby zapewnić zaufanie obu stron.