Customer নতুন গ্রাহকদের বিকাশ করুন এবং বিদ্যমান গ্রাহক সম্পর্ক বজায় রাখুন, গ্রাহকের চাহিদা এবং প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করুন। Customer গ্রাহকের প্রয়োজন অনুসারে কাস্টমাইজড কেবল পণ্য পরামর্শ এবং সমাধান সরবরাহ করুন। Control অর্ডার অগ্রগতি ট্র্যাক করুন এবং পণ্যগুলির অন-সময় বিতরণ নিশ্চিত করতে অভ্যন্তরীণ দলগুলিকে সমন্বয় করুন। । Product পণ্য মানের ট্র্যাকিং, গ্রাহক প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা সহ বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবা সরবরাহ করুন
দল রচনা
বিক্রয় পরিচালক: বিক্রয় কৌশল এবং লক্ষ্য গঠনের জন্য এবং বিক্রয় দলের পারফরম্যান্স তদারকি করার জন্য দায়বদ্ধ। বিক্রয় প্রতিনিধি: গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য নির্দিষ্ট গ্রাহক যোগাযোগ এবং অর্ডার প্রসেসিংয়ের জন্য দায়বদ্ধ। গ্রাহক সহায়তা বিশেষজ্ঞ: গ্রাহক সমস্যাগুলি পরিচালনা করুন, গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবা সরবরাহ করুন।
গ্রাহকদের ভূমিকা
Customer বিক্রয় দল গ্রাহকের চাহিদা ক্যাপচারের জন্য এবং প্রযুক্তি ও উত্পাদন বিভাগগুলিতে কাস্টমাইজড প্রয়োজনীয়তা পৌঁছে দেওয়ার জন্য, একটি দক্ষ যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করার জন্য দায়বদ্ধ।
আর অ্যান্ড ডি এবং প্রযুক্তি বিভাগ
দায়িত্ব
। Customer গ্রাহকের মতে পণ্যগুলির গুণমান এবং প্রযুক্তিগত নেতৃত্ব নিশ্চিত করার জন্য পণ্যগুলির প্রযুক্তিগত নকশা এবং উদ্ভাবন পরিচালনা করুন Really বিক্রয় এবং গ্রাহক পরিষেবা দলগুলিকে প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করুন এবং পণ্য সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে সহায়তা করুন। New নতুন পণ্যগুলির বিকাশে টিপ্পটিসিপেট করুন, বিদ্যমান পণ্যগুলি অনুকূলিত করুন, পণ্যের কার্যকারিতা উন্নত করুন এবং গ্রাহকের নির্দিষ্ট চাহিদা পূরণ করুন।
দল রচনা
প্রযুক্তিগত পরিচালক: প্রযুক্তিগত সমাধান গঠনের জন্য এবং প্রযুক্তিগত দলের পরিচালনার জন্য দায়বদ্ধ। প্রোডাক্ট ইঞ্জিনিয়ার: ডিজাইনটি গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য কেবল পণ্যগুলির নকশা এবং বিকাশের জন্য দায়বদ্ধ। প্রযুক্তিগত সহায়তা বিশেষজ্ঞ: গ্রাহকদের প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করুন এবং উত্পাদন প্রক্রিয়াতে প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করুন।
গ্রাহকদের ভূমিকা
Ond আর অ্যান্ড ডি বিভাগ গ্রাহকদের ব্যক্তিগতকৃত প্রয়োজনগুলিকে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভাব্য সমাধানগুলিতে রূপান্তর করার জন্য দায়বদ্ধ যাতে পণ্যগুলির কাস্টমাইজড বৈশিষ্ট্যগুলি গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য।
উত্পাদন ও মান নিয়ন্ত্রণ বিভাগ
দায়িত্ব
Customed কাস্টমাইজড উত্পাদনের প্রয়োজনীয়তা দক্ষতার সাথে প্রয়োগ করা যেতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য উত্পাদন লাইনের পরিকল্পনা, সমন্বয় এবং পরিচালনার জন্য দায়বদ্ধ। Product পণ্যগুলির প্রতিটি ব্যাচের গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য কঠোরভাবে মান নিয়ন্ত্রণের মানগুলি প্রয়োগ করে। । Time সময়ে সময়ে বিতরণ নিশ্চিত করতে উত্পাদন পরিকল্পনা এবং সময়সূচী পরিচালনা তৈরি করুন
দল রচনা
প্রোডাকশন ম্যানেজার: উত্পাদন পরিকল্পনা প্রণয়ন এবং উত্পাদন প্রক্রিয়াগুলির সমন্বয়ের জন্য দায়বদ্ধ। প্রসেস ইঞ্জিনিয়ার: উত্পাদন প্রক্রিয়াগুলি অনুকূল করুন, উত্পাদন দক্ষতা উন্নত করুন এবং কাস্টমাইজড চাহিদা সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। কোয়ালিটি কন্ট্রোলার: পণ্যগুলি প্রযুক্তিগত মান পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য পণ্যগুলির প্রতিটি ব্যাচের গুণমান পরিদর্শন করার জন্য দায়বদ্ধ।
গ্রাহকদের ভূমিকা
উত্পাদন বিভাগ কাস্টমাইজড পণ্যগুলির গুণমান এবং বিতরণ সময় নিশ্চিত করতে এবং গ্রাহকের উত্পাদন পরিকল্পনা প্রভাবিত না হয় তা নিশ্চিত করতে গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে উত্পাদন লাইনটি সামঞ্জস্য করে।
সংগ্রহ ও সরবরাহ চেইন পরিচালনা বিভাগ
দায়িত্ব
Contra কাস্টমাইজড পণ্যগুলির জন্য প্রয়োজনীয় কাঁচামালগুলির সময়মত সরবরাহ নিশ্চিত করার জন্য কাঁচামাল, সরবরাহকারী পরিচালনা এবং মূল্যায়ন সংগ্রহের জন্য দায়বদ্ধ। । কাস্টমাইজড পণ্যগুলি সময়মতো সরবরাহ করা যায় তা নিশ্চিত করার জন্য লজিস্টিক, পরিবহন এবং তালিকা পরিচালনা করুন Purchase উপাদান সরবরাহের স্থায়িত্ব নিশ্চিত করতে এবং উত্পাদন বিলম্ব এড়াতে সরবরাহ চেইনটি অনুকূল করুন।
দল রচনা
ক্রয়িং ম্যানেজার: সংগ্রহের কৌশল প্রণয়ন, উপযুক্ত সরবরাহকারী নির্বাচন করা এবং মূল্যায়ন পরিচালনার জন্য দায়বদ্ধ। লজিস্টিক সমন্বয়কারী: পণ্য পরিবহন ব্যবস্থার জন্য সময়মত পণ্য সরবরাহের জন্য দায়বদ্ধ। সাপ্লাই চেইন বিশ্লেষক: সরবরাহ চেইন পরিচালনা অনুকূলকরণ এবং সরবরাহকারী এবং কাঁচামালগুলির গুণমান মূল্যায়নের জন্য দায়বদ্ধ।
গ্রাহকদের ভূমিকা
প্রকিউরমেন্ট এবং সাপ্লাই চেইন বিভাগ কাঁচামালগুলির একটি মসৃণ সরবরাহ চেইন নিশ্চিত করে, কোনও বিলম্ব এড়িয়ে চলে এবং সময়মতো উত্পাদন এবং বিতরণ নিশ্চিত করে।
প্রকল্প পরিচালনা এবং গ্রাহক কাস্টমাইজেশন বিভাগ
দায়িত্ব
। Customer গ্রাহকের প্রয়োজন অনুসারে প্রকল্পগুলি প্রয়োগ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে গ্রাহক কাস্টমাইজেশন প্রকল্পগুলির অগ্রগতি অনুসরণ করুন । Design ডিজাইন থেকে বিতরণ পর্যন্ত কাস্টমাইজড পণ্যগুলির সমস্ত দিক সুচারুভাবে সম্পন্ন হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য বিভিন্ন বিভাগকে সমন্বয় করার জন্য দায়বদ্ধ Customers গ্রাহকদের নিয়মিত প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করুন যাতে প্রকল্পের অগ্রগতি গ্রাহকের প্রত্যাশার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তা নিশ্চিত করতে।
দল রচনা
প্রকল্প পরিচালক: সামগ্রিক প্রকল্প পরিচালনা এবং অগ্রগতি নিয়ন্ত্রণের জন্য দায়বদ্ধ। গ্রাহক কাস্টমাইজেশন বিশেষজ্ঞ: কাস্টমাইজড প্রয়োজনীয়তা বাস্তবায়ন এবং বিভিন্ন বিভাগে কাজের সমন্বয় করার জন্য দায়বদ্ধ। প্রকল্প সমন্বয়কারী: সমস্ত পক্ষের সংস্থানগুলি কার্যকরভাবে ব্যবহার করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য পুরো প্রকল্প প্রক্রিয়াটি সমন্বয় করার জন্য দায়বদ্ধ।
গ্রাহকদের ভূমিকা
Project প্রকল্প পরিচালনা বিভাগ গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তাগুলিকে উত্পাদন পরিকল্পনায় রূপান্তর করে এবং প্রকল্পটি সময়মতো এবং মানের সাথে সম্পন্ন হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য বাস্তবায়নের তদারকি করে।
অর্থ ও প্রশাসন বিভাগ
দায়িত্ব
। Company -কোম্পানির অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা এবং আর্থিক প্রক্রিয়াগুলির স্বচ্ছতা এবং দক্ষতা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিক্রিয়াশীল Customers একটি মসৃণ লেনদেন প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে গ্রাহকদের সাথে অর্থ প্রদান, চুক্তি পরিচালনা এবং অন্যান্য বিষয়গুলি পরিচালনা করুন। Results মানবসম্পদ এবং দৈনিক অপারেশন ম্যানেজমেন্ট সহ সংস্থার অভ্যন্তরীণ প্রশাসনিক বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ।
দল রচনা
আর্থিক পরিচালক: আর্থিক পরিচালনা, বাজেট নিয়ন্ত্রণ এবং ব্যয় অ্যাকাউন্টিংয়ের জন্য দায়বদ্ধ। হিসাবরক্ষক: দৈনিক অ্যাকাউন্ট প্রক্রিয়াকরণ, কর ঘোষণা এবং অন্যান্য কাজের জন্য দায়বদ্ধ। প্রশাসনিক সহকারী: অফিস পরিচালনা, কর্মী মোতায়েন এবং অন্যান্য প্রশাসনিক বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ।
নির্দিষ্ট ব্যবস্থা
Customer গ্রাহকের চাহিদা পূরণের জন্য অর্থ প্রদানের প্রক্রিয়াটি সরল ও ত্বরান্বিত করুন। গ্রাহকদের ব্যয় সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করতে নিয়মিত বিলগুলি পরীক্ষা করুন।
গ্রাহকদের উপর প্রভাব
ফিনান্স এবং প্রশাসন বিভাগ নিশ্চিত করে যে গ্রাহকদের জন্য অর্থ প্রদানের প্রক্রিয়াটি সহজ এবং স্বচ্ছ, সুবিধাজনক অর্থ প্রদানের পদ্ধতি সরবরাহ করে এবং চুক্তির সামগ্রীটি সঠিকভাবে পরিচালনা করে।
Payment অর্থ প্রদানের প্রক্রিয়াটি সহজ করুন: স্বচ্ছ এবং মসৃণ লেনদেনের প্রক্রিয়াগুলি নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহকদের সুবিধাজনক অর্থ প্রদানের পদ্ধতিগুলি (যেমন credit ণের চিঠি, ব্যাংক স্থানান্তর ইত্যাদি) সরবরাহ করুন।
চুক্তি পরিচালনা: নিশ্চিত করুন যে গ্রাহক এবং সংস্থার মধ্যে চুক্তির শর্তাদি বিরোধগুলি এড়াতে পরিষ্কার এবং দ্ব্যর্থহীন।
আর্থিক স্বচ্ছতা: নিশ্চিত করুন যে সংস্থার এবং গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টগুলি পরিষ্কার এবং স্বচ্ছ এবং উভয় পক্ষের মধ্যে আস্থা নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহকদের নিয়মিত আর্থিক প্রতিবেদন সরবরাহ করে।