Bumuo ng mga bagong customer at panatilihin ang mga umiiral na relasyon sa customer, mangolekta ng mga pangangailangan at feedback ng customer.
Magbigay ng customized na pagkonsulta sa produkto ng cable at mga solusyon ayon sa mga pangangailangan ng customer.
Subaybayan ang pag-usad ng order at i-coordinate ang mga panloob na koponan upang matiyak ang on-time na paghahatid ng mga produkto.
Magbigay ng serbisyo pagkatapos ng benta, kabilang ang pagsubaybay sa kalidad ng produkto, pagkolekta ng feedback ng customer at teknikal na suporta.
Komposisyon ng Koponan
Direktor sa Pagbebenta: Responsable sa pagbalangkas ng mga estratehiya at layunin sa pagbebenta, at pangangasiwa sa pagganap ng koponan ng pagbebenta.
Sales Representative: Responsable para sa partikular na komunikasyon ng customer at pagproseso ng order upang matiyak na natutugunan ang mga pangangailangan ng customer.
Customer Support Specialist: Pangasiwaan ang mga isyu sa customer, magbigay ng teknikal na suporta at after-sales service para matiyak ang kasiyahan ng customer.
Tungkulin sa mga Customer
Ang koponan ng pagbebenta ay responsable para sa pagkuha ng mga pangangailangan ng customer, at paghahatid ng mga customized na kinakailangan sa mga departamento ng teknolohiya at produksyon, na nagbibigay ng mahusay na platform ng komunikasyon.
Departamento ng R&D at Teknolohiya
Mga responsibilidad
Magsagawa ng teknikal na disenyo at inobasyon ng mga produkto ayon sa pangangailangan ng kostumer upang matiyak ang kalidad ng produkto at pamumuno sa teknolohiya.
Magbigay ng teknikal na suporta sa mga sales at customer service team at tumulong sa pagsagot sa mga tanong na nauugnay sa produkto.
TPmakilahok sa pagbuo ng mga bagong produkto, i-optimize ang mga umiiral na produkto, pagbutihin ang pagganap ng produkto, at matugunan ang mga partikular na pangangailangan ng customer.
Komposisyon ng Koponan
Direktor ng Teknikal: Responsable para sa pagbabalangkas ng mga teknikal na solusyon at pamamahala ng teknikal na pangkat.
Product Engineer: Responsable para sa disenyo at pagbuo ng mga produkto ng cable upang matiyak na ang disenyo ay nakakatugon sa mga pangangailangan ng customer.
Technical Support Specialist: Magbigay ng teknikal na suporta sa mga customer at tumulong sa paglutas ng mga teknikal na problema sa proseso ng produksyon.
Tungkulin sa mga Customer
Ang departamento ng R&D ay may pananagutan sa pag-convert ng mga personalized na pangangailangan ng mga customer sa mga teknikal na magagawang solusyon upang matiyak na ang mga customized na katangian ng mga produkto ay nakakatugon sa mga kinakailangan ng customer.
Departamento ng Pagkontrol sa Produksyon at Kalidad
Mga responsibilidad
Responsable para sa pagpaplano, pagsasaayos at pamamahala ng mga linya ng produksiyon upang matiyak na maipapatupad nang mahusay ang mga customized na pangangailangan sa produksyon.
Mahigpit na ipatupad ang mga pamantayan ng kontrol sa kalidad upang matiyak na ang bawat pangkat ng mga produkto ay nakakatugon sa mga kinakailangan ng customer.
Bumuo ng mga plano sa produksyon at pamamahala ng iskedyul upang matiyak ang on-time na paghahatid.
Komposisyon ng Koponan
Production Manager: Responsable para sa pagbabalangkas ng mga plano sa produksyon at koordinasyon ng mga proseso ng produksyon.
Process Engineer: I-optimize ang mga proseso ng produksyon, pagbutihin ang kahusayan sa produksyon, at tiyaking matagumpay na nakumpleto ang mga customized na pangangailangan.
Quality Controller: Responsable para sa inspeksyon ng kalidad ng bawat batch ng mga produkto upang matiyak na ang mga produkto ay nakakatugon sa mga teknikal na pamantayan.
Tungkulin sa mga Customer
Inaayos ng departamento ng produksyon ang linya ng produksyon ayon sa mga kinakailangan ng customer upang matiyak ang kalidad at oras ng paghahatid ng mga customized na produkto at matiyak na hindi maaapektuhan ang plano ng produksyon ng customer.
Procurement at Supply Chain Management Department
Mga responsibilidad
Responsable para sa pagkuha ng mga hilaw na materyales, pamamahala ng supplier at pagsusuri, upang matiyak ang napapanahong supply ng mga hilaw na materyales na kinakailangan para sa mga customized na produkto.
Pamahalaan ang logistik, transportasyon at imbentaryo upang matiyak na maihahatid ang mga customized na produkto sa oras.
I-optimize ang supply chain upang matiyak ang katatagan ng supply ng materyal at maiwasan ang mga pagkaantala sa produksyon.
Komposisyon ng Koponan
Purchasing manager: responsable sa pagbalangkas ng mga estratehiya sa pagkuha, pagpili ng mga angkop na supplier at pagsasagawa ng mga pagsusuri.
Logistics coordinator: responsable para sa mga kaayusan sa transportasyon ng produkto upang matiyak ang napapanahong paghahatid ng mga produkto.
Supply chain analyst: responsable para sa pag-optimize ng pamamahala ng supply chain at pagsusuri sa kalidad ng mga supplier at hilaw na materyales.
Tungkulin sa mga Customer
Tinitiyak ng departamento ng procurement at supply chain ang maayos na supply chain ng mga hilaw na materyales, iniiwasan ang anumang pagkaantala, at tinitiyak ang on-time na produksyon at paghahatid.
Project Management at Customer Customization Department
Mga responsibilidad
I-follow up ang progreso ng mga proyekto sa pagpapasadya ng customer sa buong proseso upang matiyak na ang mga proyekto ay ipinatupad ayon sa mga pangangailangan ng customer.
Responsable sa pag-coordinate ng iba't ibang departamento upang matiyak na ang lahat ng aspeto ng customized na mga produkto mula sa disenyo hanggang sa paghahatid ay nakumpleto nang maayos.
Magbigay ng regular na feedback sa mga customer upang matiyak na ang pag-unlad ng proyekto ay naaayon sa mga inaasahan ng customer.
Komposisyon ng Koponan
Project manager: responsable para sa pangkalahatang pamamahala ng proyekto at kontrol sa pag-unlad.
Espesyalista sa pagpapasadya ng customer: responsable para sa pagpapatupad ng mga pasadyang kinakailangan at koordinasyon ng trabaho sa iba't ibang departamento.
Tagapag-ugnay ng proyekto: responsable sa pag-uugnay sa buong proseso ng proyekto upang matiyak na ang mga mapagkukunan mula sa lahat ng partido ay epektibong ginagamit.
Tungkulin sa mga Customer
Ang departamento ng pamamahala ng proyekto ay nagko-convert ng mga kinakailangan ng customer sa mga plano sa produksyon at pinangangasiwaan ang pagpapatupad upang matiyak na ang proyekto ay natapos sa oras at may kalidad.
Kagawaran ng Pananalapi at Pangangasiwa
Mga responsibilidad
-Responsable sa pamamahala ng mga account ng kumpanya at pagtiyak ng transparency at kahusayan ng mga proseso sa pananalapi.
Pangasiwaan ang mga pagbabayad, pamamahala ng kontrata at iba pang mga bagay sa mga customer upang matiyak ang maayos na proseso ng transaksyon.
Responsable para sa mga panloob na gawaing pang-administratibo ng kumpanya, kabilang ang mga human resources at pang-araw-araw na pamamahala sa operasyon.
Komposisyon ng Koponan
Tagapamahala ng pananalapi: responsable para sa pamamahala sa pananalapi, kontrol sa badyet at accounting ng gastos.
Accountant: responsable para sa pang-araw-araw na pagproseso ng account, deklarasyon ng buwis at iba pang gawain.
Administrative assistant: responsable para sa pamamahala ng opisina, pag-deploy ng mga tauhan at iba pang administratibong gawain.
Mga Tukoy na Panukala
Pasimplehin at pabilisin ang proseso ng pagbabayad upang matugunan ang mga pangangailangan ng customer.
Regular na suriin ang mga bill upang matiyak na tama ang mga gastos ng mga customer.
Epekto sa mga Customer
Tinitiyak ng Kagawaran ng Pananalapi at Pangangasiwa na ang proseso ng pagbabayad para sa mga customer ay simple at transparent, nagbibigay ng maginhawang paraan ng pagbabayad, at tumpak na pinamamahalaan ang nilalaman ng kontrata.
Pasimplehin ang proseso ng pagbabayad: Magbigay sa mga customer ng maginhawang paraan ng pagbabayad (tulad ng mga letter of credit, bank transfer, atbp.) upang matiyak ang malinaw at maayos na mga proseso ng transaksyon.
Pamamahala ng kontrata: Tiyakin na ang mga tuntunin ng kontrata sa pagitan ng mga customer at ng kumpanya ay malinaw at hindi malabo upang maiwasan ang mga hindi pagkakaunawaan.
Transparency sa pananalapi: Tiyaking malinaw at transparent ang mga account ng kumpanya at mga customer, at regular na magbigay sa mga customer ng mga ulat sa pananalapi upang matiyak ang tiwala sa pagitan ng dalawang partido.