ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາໃນການແກ້ໄຂສາຍເຄເບີ້ນທີ່ກໍາຫນົດເອງ

  ພັດທະນາລູກຄ້າໃໝ່ ແລະຮັກສາຄວາມສຳພັນຂອງລູກຄ້າທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ, ເກັບກຳຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ ແລະ ຄຳຄິດເຫັນ.
  ໃຫ້ຄໍາປຶກສາກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນສາຍເຄເບີ້ນທີ່ກໍາຫນົດເອງແລະການແກ້ໄຂຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
  ຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າການສັ່ງຊື້ ແລະ ປະສານງານທີມງານພາຍໃນ ເພື່ອຮັບປະກັນການຈັດສົ່ງສິນຄ້າໃຫ້ທັນເວລາ.
 ໃຫ້ບໍລິການຫຼັງການຂາຍ, ລວມທັງການຕິດຕາມຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ, ການເກັບຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າແລະການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ.

  ຫົວໜ້າຝ່າຍຂາຍ: ຮັບຜິດຊອບສ້າງຍຸດທະສາດການຂາຍ ແລະ ເປົ້າໝາຍ, ແລະ ເບິ່ງແຍງການປະຕິບັດໜ້າທີ່ຂອງທີມຂາຍ.
  ຜູ້ຕາງຫນ້າຝ່າຍຂາຍ: ຮັບຜິດຊອບສະເພາະໃນການສື່ສານຂອງລູກຄ້າ ແລະ ການປະມວນຜົນຄໍາສັ່ງເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
  ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ: ແກ້ໄຂບັນຫາລູກຄ້າ, ສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການແລະການບໍລິການຫລັງການຂາຍເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ.

  ທີມງານຂາຍມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຈັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ, ແລະຖ່າຍທອດຄວາມຕ້ອງການທີ່ກໍາຫນົດເອງໃຫ້ກັບພະແນກເຕັກໂນໂລຢີແລະການຜະລິດ, ສະຫນອງເວທີການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບ.

  ປະຕິບັດການອອກແບບເຕັກນິກ ແລະ ນະວັດຕະກໍາຂອງຜະລິດຕະພັນຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ ເພື່ອຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ ແລະ ຄວາມເປັນຜູ້ນໍາທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຊີ.
  ໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນດ້ານວິຊາການແກ່ທີມຂາຍ ແລະບໍລິການລູກຄ້າ ແລະຊ່ວຍຕອບຄຳຖາມກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ.
  T ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນໃຫມ່, ປັບປຸງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ, ປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ, ແລະຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງລູກຄ້າ.

  ຜູ້ອໍານວຍການດ້ານວິຊາການ: ຮັບຜິດຊອບການກໍານົດວິທີແກ້ໄຂດ້ານວິຊາການແລະການຄຸ້ມຄອງທີມງານວິຊາການ.
  ວິສະວະກອນຜະລິດຕະພັນ: ຮັບຜິດຊອບການອອກແບບ ແລະ ພັດທະນາຜະລິດຕະພັນສາຍໄຟ ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການອອກແບບຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
  ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການ: ສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າແລະຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານວິຊາການໃນຂະບວນການຜະລິດ.

  ພະແນກ R&D ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການປ່ຽນຄວາມຕ້ອງການສ່ວນບຸກຄົນຂອງລູກຄ້າໄປສູ່ການແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້ທາງດ້ານເຕັກນິກເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຄຸນລັກສະນະທີ່ກໍາຫນົດເອງຂອງຜະລິດຕະພັນຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.

  ຮັບຜິດຊອບການວາງແຜນ, ດັດສົມ ແລະ ຄຸ້ມຄອງສາຍການຜະລິດ ເພື່ອຮັບປະກັນໃຫ້ຄວາມຕ້ອງການການຜະລິດຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າສາມາດປະຕິບັດໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
  ປະຕິບັດມາດຕະຖານການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຢ່າງເຂັ້ມງວດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າແຕ່ລະຊຸດຂອງຜະລິດຕະພັນຕອບສະໜອງໄດ້ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
  ສ້າງແຜນການຜະລິດ ແລະ ຄຸ້ມຄອງຕາຕະລາງເວລາ ເພື່ອຮັບປະກັນການຈັດສົ່ງໃຫ້ທັນເວລາ.

  ຜູ້ຈັດການການຜະລິດ: ຮັບຜິດຊອບການສ້າງແຜນການຜະລິດ ແລະ ປະສານງານຂະບວນການຜະລິດ.
  ວິສະວະກອນຂະບວນການ: ເພີ່ມປະສິດທິພາບຂະບວນການຜະລິດ, ປັບປຸງປະສິດທິພາບການຜະລິດ, ແລະຮັບປະກັນວ່າຄວາມຕ້ອງການທີ່ກໍາຫນົດເອງແມ່ນສໍາເລັດສົບຜົນສໍາເລັດ.
  Quality Controller: ຮັບ​ຜິດ​ຊອບ​ການ​ກວດ​ກາ​ຄຸນ​ນະ​ພາບ​ຂອງ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ແຕ່​ລະ batch ເພື່ອ​ໃຫ້​ແນ່​ໃຈວ່​າ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ໄດ້​ມາດ​ຕະ​ຖານ​ດ້ານ​ວິ​ຊາ​ການ​.

  ພະແນກຜະລິດປັບສາຍການຜະລິດຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າເພື່ອຮັບປະກັນຄຸນນະພາບແລະເວລາການຈັດສົ່ງສິນຄ້າທີ່ກໍາຫນົດເອງແລະຮັບປະກັນວ່າແຜນການການຜະລິດຂອງລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.

  ຮັບຜິດຊອບການຈັດຊື້ວັດຖຸດິບ, ການຄຸ້ມຄອງຜູ້ສະໜອງ ແລະ ການປະເມີນຜົນ, ເພື່ອຮັບປະກັນການສະໜອງວັດຖຸດິບໃຫ້ທັນເວລາຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
  ຄຸ້ມຄອງການຂົນສົ່ງ, ການຂົນສົ່ງ ແລະ ສິນຄ້າຄົງຄັງ ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນທີ່ກໍາຫນົດເອງສາມາດຈັດສົ່ງໄດ້ຕາມເວລາ.
  ເພີ່ມປະສິດທິພາບລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະໜອງ ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມໝັ້ນຄົງຂອງການສະໜອງວັດສະດຸ ແລະ ຫຼີກລ່ຽງການຊັກຊ້າໃນການຜະລິດ.

  ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຈັດຊື້: ຮັບຜິດຊອບສ້າງຍຸດທະສາດການຈັດຊື້, ຄັດເລືອກຜູ້ສະໜອງທີ່ເໝາະສົມ ແລະ ດຳເນີນການປະເມີນຜົນ.
  ຜູ້ປະສານງານດ້ານການຂົນສົ່ງ: ຮັບຜິດຊອບການຈັດການຂົນສົ່ງສິນຄ້າເພື່ອຮັບປະກັນການຈັດສົ່ງສິນຄ້າໃຫ້ທັນເວລາ.
  ນັກວິເຄາະຕ່ອງໂສ້ການສະໜອງ: ຮັບຜິດຊອບການເພີ່ມປະສິດທິພາບການຈັດການຕ່ອງໂສ້ການສະໜອງ ແລະ ການປະເມີນຄຸນນະພາບຂອງຜູ້ສະໜອງ ແລະ ວັດຖຸດິບ.

  ພະແນກຈັດຫາ ແລະ ຕ່ອງໂສ້ການສະໜອງ ຮັບປະກັນລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະໜອງວັດຖຸດິບທີ່ລຽບງ່າຍ, ຫຼີກລ່ຽງການຊັກຊ້າ, ແລະ ຮັບປະກັນການຜະລິດ ແລະ ການຈັດສົ່ງໃຫ້ທັນເວລາ.

  ຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າຂອງໂຄງການການປັບແຕ່ງຂອງລູກຄ້າຕະຫຼອດຂະບວນການເພື່ອຮັບປະກັນວ່າໂຄງການຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
  ຮັບ​ຜິດ​ຊອບ​ໃນ​ການ​ປະ​ສານ​ງານ​ບັນ​ດາ​ພະ​ແນກ​ຕ່າງໆ​ເພື່ອ​ຮັບ​ປະ​ກັນ​ໃຫ້​ທຸກ​ດ້ານ​ຂອງ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ຕາມ​ໃຈ​ມັກ​ນັບ​ແຕ່​ການ​ອອກ​ແບບ​ຈົນ​ເຖິງ​ການ​ຈັດ​ສົ່ງ​ໃຫ້​ສຳ​ເລັດ​ຢ່າງ​ສະ​ດວກ.
  ສະໜອງຄໍາຕິຊົມເປັນປົກກະຕິໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຄວາມຄືບໜ້າຂອງໂຄງການແມ່ນສອດຄ່ອງກັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າ.

  ຜູ້ຈັດການໂຄງການ: ຮັບຜິດຊອບການຄຸ້ມຄອງໂຄງການໂດຍລວມ ແລະ ການຄວບຄຸມຄວາມຄືບໜ້າ.
  ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການປັບແຕ່ງລູກຄ້າ: ຮັບຜິດຊອບໃນການປະຕິບັດຄວາມຕ້ອງການທີ່ກໍາຫນົດເອງແລະການປະສານງານຂອງວຽກງານໃນພະແນກຕ່າງໆ.
  ຜູ້ປະສານງານໂຄງການ: ຮັບຜິດຊອບໃນການປະສານງານຂະບວນການທັງໝົດຂອງໂຄງການ ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຊັບພະຍາກອນຈາກທຸກພາກສ່ວນຖືກນຳໃຊ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

  ພະແນກຄຸ້ມຄອງໂຄງການຫັນຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໄປສູ່ແຜນການຜະລິດ ແລະ ຊີ້ນຳການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ ເພື່ອຮັບປະກັນໃຫ້ໂຄງການສຳເລັດຕາມກຳນົດເວລາ ແລະ ມີຄຸນນະພາບ.

  - ຮັບຜິດຊອບຄຸ້ມຄອງບັນຊີຂອງບໍລິສັດ ແລະ ຮັບປະກັນຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ປະສິດທິພາບຂອງຂະບວນການການເງິນ.
  ຈັດການກັບການຈ່າຍເງິນ, ການຄຸ້ມຄອງສັນຍາ ແລະເລື່ອງອື່ນໆກັບລູກຄ້າເພື່ອຮັບປະກັນຂະບວນການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ລຽບງ່າຍ.
  ຮັບ​ຜິດ​ຊອບ​ວຽກ​ງານ​ບໍ​ລິ​ຫານ​ພາຍ​ໃນ​ຂອງ​ບໍ​ລິ​ສັດ, ລວມ​ທັງ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ຊັບ​ພະ​ຍາ​ກອນ​ມະ​ນຸດ ແລະ ການ​ບໍ​ລິ​ຫານ​ປະ​ຈຳ​ວັນ.

  ຜູ້ຈັດການດ້ານການເງິນ: ຮັບຜິດຊອບການຄຸ້ມຄອງການເງິນ, ຄວບຄຸມງົບປະມານ ແລະ ບັນຊີລາຍຈ່າຍ.
  ພະນັກງານບັນຊີ: ຮັບຜິດຊອບວຽກງານບັນຊີປະຈຳວັນ, ໃບແຈ້ງພາສີ ແລະ ວຽກງານອື່ນໆ.
  ຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານ: ຮັບຜິດຊອບວຽກງານຄຸ້ມຄອງຫ້ອງການ, ຈັດຕັ້ງພະນັກງານ ແລະ ວຽກງານບໍລິຫານອື່ນໆ.

  ງ່າຍ ແລະ ເລັ່ງຂະບວນການຊຳລະເງິນຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.
ກວດເບິ່ງໃບບິນຄ່າເປັນປົກກະຕິເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງລູກຄ້າຖືກຕ້ອງ.

  ພະແນກການເງິນ ແລະ ບໍລິຫານ ຮັບປະກັນຂະບວນການຊໍາລະໃຫ້ລູກຄ້າແມ່ນງ່າຍດາຍ ແລະ ໂປ່ງໃສ, ມີວິທີການຊໍາລະທີ່ສະດວກ, ແລະ ຄຸ້ມຄອງເນື້ອໃນສັນຍາຢ່າງຖືກຕ້ອງ.