-
Q Bạn có chấp nhận đơn đặt hàng OEM hoặc ODM không?
Có , chúng tôi chấp nhận. OEM và ODM có thể được tùy chỉnh, v.v., chúng tôi có thể tùy chỉnh theo bản vẽ và dữ liệu, và cập nhật dữ liệu sản xuất cùng một lúc, và gửi các mẫu hàng loạt và mẫu chứng minh.
-
Q Sản phẩm của bạn có báo cáo thử nghiệm của bên thứ ba hoặc chứng chỉ chất lượng không?
Có , mỗi sản phẩm là khác nhau, và chứng nhận chất lượng của chúng tôi và các báo cáo của bên thứ ba là kiểm tra trước giao hàng của các lô hàng khách hàng trước đó.
-
Q Nhà máy của bạn nằm ở đâu? Tôi có thể ghé thăm nhà máy không?
Tất nhiên, chúng tôi hoan nghênh khách hàng hoặc các nhà máy kiểm tra chất lượng bất cứ lúc nào.
-
Q Điều gì xảy ra nếu có vấn đề với sản phẩm trong quá trình sử dụng? Bạn có cung cấp hướng dẫn cài đặt hoặc hỗ trợ kỹ thuật không?
A Chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng.
-
Q Bạn có cung cấp hỗ trợ sau bán hàng không?
Có , chúng tôi hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng và các sản phẩm của chúng tôi thường được đảm bảo trong 18 tháng.
-
Q Bạn có cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế không?
Có , chúng tôi làm, vì bản chất đặc biệt của sản phẩm. Chúng tôi có thể hỗ trợ FOB, CIF và DDU, DDP và các phương thức thương mại khác.
DDP chỉ phù hợp với một số quốc gia. Hầu hết trong số họ là các giao dịch CIF.
-
Q Làm thế nào để đảm bảo sự an toàn của cáp trong quá trình vận chuyển?
Một bao bì chuyên nghiệp:
Dây điện gia đình được đóng gói bằng cách sử dụng màng nhựa chống ẩm để đảm bảo các dây cáp vẫn không bị hư hại trong quá trình vận chuyển đường dài.
Bảo vệ gia cố:
Đối với các cuộn dây cáp lớn, chúng tôi sử dụng trống bằng gỗ hoặc thép chắc chắn để gia cố để tránh thiệt hại do va chạm hoặc áp lực trong quá trình vận chuyển. Các khớp không thấm nước được áp dụng tại các đầu cáp để bảo vệ hơn nữa chống lại độ ẩm.
Các biện pháp bảo vệ:
Bên trong container, chúng tôi củng cố bao bì với dây đai, khối gỗ hình tam giác và dầm gỗ dài để bảo đảm cáp, đặc biệt là trong quá trình vận chuyển trên biển, để ngăn chặn sự di chuyển và tác động.
Giám sát vận chuyển:
Chúng tôi hợp tác với các đối tác hậu cần đáng tin cậy để cung cấp giám sát giao thông đầy đủ, đảm bảo các dây cáp vẫn còn trong các điều kiện được kiểm soát trong suốt quá trình vận chuyển.
Kiểm tra bên thứ ba:
Theo yêu cầu của khách hàng, chúng tôi có thể sắp xếp kiểm tra bên thứ ba trước khi giao hàng để xác minh chất lượng sản phẩm và bao bì đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế.
-
Q về Hậu cần và Giao thông vận tải:
? Bạn cung cấp dịch vụ vận chuyển nào Bạn có thể sắp xếp vận chuyển biển hoặc đường sắt không?
Chúng tôi có thể cung cấp giao thông hàng không, vận chuyển biển, vận chuyển đường bộ và vận chuyển đường sắt, v.v.
-
Q Thời gian giao hàng của đơn đặt hàng là bao lâu?
Thời gian giao hàng cho số lượng MOQ là khoảng 10-15 ngày và với số lượng lớn sẽ mất khoảng 35-60 ngày.
-
Q Những phương thức thanh toán nào được hỗ trợ ??
Chúng tôi hỗ trợ thanh toán thẻ ngân hàng và thư thanh toán tín dụng. Đối với một số dự án cáp lớn, chúng ta có thể thảo luận chi tiết về hình sin.
-
Q Làm thế nào để đặt hàng? Số lượng đơn hàng tối thiểu là bao nhiêu?
Một xác nhận danh sách sản phẩm và các thông số kỹ thuật. Sau khi cả hai bên xác nhận các tham số kỹ thuật, bạn có thể đặt hàng.
Các sản phẩm của chúng tôi có số lượng đơn hàng khác nhau, và về cơ bản là 2 mét khối là đủ để vận chuyển biển.
-
Q Công ty của bạn có cung cấp các thử nghiệm hoặc trình diễn mẫu miễn phí không?
A Chúng tôi có thể cung cấp các mẫu miễn phí, cáp hộ gia đình không quá 1 mét và các loại mẫu cáp khác 10-20cm. Chúng tôi không chịu chi phí vận chuyển rõ ràng và chi phí vận chuyển rõ ràng có thể được hoàn trả sau khi giao dịch.
-
Q Bạn có thể cung cấp dịch vụ cáp tùy chỉnh không? Quá trình tùy chỉnh là gì?
A Chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ cáp tùy chỉnh. Chúng tôi cần điều chỉnh các vật liệu, nhiệt độ và cấu trúc theo mô tả của khách hàng về kịch bản sử dụng và điều kiện nhu cầu và cung cấp cho khách hàng các tham số cáp cuối cùng. Tùy chỉnh có thể được bắt đầu sau khi cả hai bên xác nhận rằng không có lỗi.
Nếu khách hàng cần mẫu, xin vui lòng thông báo trước.
-
Q Cáp của bạn có đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế hay có chứng chỉ có liên quan không?
Có , chúng tôi có các chứng chỉ liên quan đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế, ISO, CE và TUV, MV và nhiều chứng chỉ khác. Đối với một số khách hàng cần chứng nhận, chúng tôi cũng có thể cung cấp chứng nhận trước khi giao hàng số lượng lớn.
-
Q Bạn cung cấp loại sản phẩm cáp nào?
A Chúng tôi thường sản xuất hộ gia đình, khai thác, năng lượng gió, cáp xe EV, chi phí, đường cao tốc và đường xây dựng thông thường, v.v.