-
Q Bạn có chấp nhận đơn đặt hàng OEM hoặc ODM không?
Đ: Có, Chúng tôi chấp nhận. OEM và ODM có thể được tùy chỉnh, v.v., Chúng tôi có thể tùy chỉnh theo bản vẽ và dữ liệu, đồng thời cập nhật dữ liệu sản xuất cùng lúc, đồng thời gửi mẫu số lượng lớn và mẫu kiểm chứng. Chào mừng bạn đến tham khảo ý kiến!
-
Q Sản phẩm của bạn có báo cáo thử nghiệm hoặc chứng nhận chất lượng của bên thứ ba không?
Đ: Có, mỗi sản phẩm đều khác nhau và chứng nhận chất lượng cũng như báo cáo của bên thứ ba của chúng tôi là các cuộc kiểm tra trước khi giao hàng đối với các lô hàng của khách hàng trước đó.
-
Q Nhà máy của bạn nằm ở đâu? Tôi có thể đến thăm nhà máy không?
A Tất nhiên, chúng tôi hoan nghênh khách hàng hoặc nhà máy kiểm tra chất lượng bất cứ lúc nào.
-
Q Nếu sản phẩm có vấn đề trong quá trình sử dụng thì sao? Bạn có cung cấp hướng dẫn cài đặt hoặc hỗ trợ kỹ thuật không?
A Chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng.
-
Q Bạn có cung cấp hỗ trợ sau bán hàng không?
Đ: Có, chúng tôi hỗ trợ dịch vụ hậu mãi và các sản phẩm của chúng tôi thường được bảo hành 18 tháng.
-
Q Bạn có cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế không?
A Có, chúng tôi có, vì tính chất đặc biệt của sản phẩm. Chúng tôi có thể hỗ trợ FOB, CIF và DDU, DDP và các phương thức thương mại khác.
DDP chỉ phù hợp với một số quốc gia. Hầu hết trong số đó là giao dịch CIF.
-
Q Làm thế nào để đảm bảo an toàn cho cáp trong quá trình vận chuyển?
Đóng gói chuyên nghiệp:
Dây điện gia dụng được đóng gói bằng màng nhựa chống ẩm để đảm bảo dây cáp không bị hư hại trong quá trình vận chuyển đường dài.
Bảo vệ gia cố:
Đối với các cuộn cáp lớn, chúng tôi sử dụng trống bằng gỗ hoặc thép chắc chắn để gia cố nhằm tránh hư hỏng do va chạm hoặc áp lực trong quá trình vận chuyển. Các mối nối chống thấm được áp dụng ở các đầu cáp để bảo vệ chống lại độ ẩm hơn nữa.
Biện pháp bảo vệ:
Bên trong container, chúng tôi gia cố bao bì bằng dây đai, khối gỗ hình tam giác và dầm gỗ dài để cố định dây cáp, đặc biệt trong quá trình vận chuyển đường biển, nhằm tránh xê dịch và va đập.
Giám sát vận chuyển:
Chúng tôi cộng tác với các đối tác hậu cần đáng tin cậy để cung cấp dịch vụ giám sát vận chuyển đầy đủ, đảm bảo cáp luôn ở trong tình trạng được kiểm soát trong suốt quá trình vận chuyển.
Kiểm tra của bên thứ ba:
Theo yêu cầu của khách hàng, chúng tôi có thể sắp xếp kiểm tra bên thứ ba trước khi giao hàng để xác minh rằng chất lượng sản phẩm và bao bì đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế.
-
Q Về hậu cần và vận tải:
A Bạn cung cấp dịch vụ vận tải nào? Bạn có thể sắp xếp vận chuyển đường biển hoặc đường sắt?
Chúng tôi có thể cung cấp vận tải hàng không, vận tải đường biển, vận tải đường bộ và vận tải đường sắt, v.v.
-
Q Thời gian giao hàng của đơn hàng là bao lâu?
A Thời gian giao hàng đối với số lượng moq là khoảng 10-15 ngày và đối với số lượng lớn sẽ mất khoảng 35-60 ngày.
-
Q Những phương thức thanh toán nào được hỗ trợ??
A Chúng tôi hỗ trợ thanh toán bằng thẻ ngân hàng và thư thanh toán tín dụng. Đối với một số dự án cáp lớn, chúng ta có thể thảo luận chi tiết về Sinenses.
-
Q Làm thế nào để đặt hàng? Số lượng đặt hàng tối thiểu là bao nhiêu?
A Xác nhận danh sách sản phẩm và các thông số kỹ thuật. Sau khi cả hai bên xác nhận các thông số kỹ thuật, bạn có thể đặt hàng.
Sản phẩm của chúng tôi có số lượng đặt hàng khác nhau và về cơ bản 2 mét khối là đủ cho vận chuyển đường biển.
-
Q Công ty của bạn có cung cấp các bản dùng thử hoặc trình diễn mẫu miễn phí không?
A Chúng tôi có thể cung cấp các mẫu miễn phí, cáp gia dụng không quá 1 mét và các loại mẫu cáp khác 10-20cm. Chúng tôi không chịu chi phí vận chuyển nhanh và chi phí vận chuyển nhanh có thể được hoàn lại sau khi giao dịch.
-
Q Bạn có thể cung cấp dịch vụ cáp tùy chỉnh không? Quá trình tùy biến là gì?
A Chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ cáp tùy chỉnh. Chúng tôi cần điều chỉnh vật liệu, nhiệt độ và cấu trúc theo mô tả của khách hàng về tình huống sử dụng và điều kiện nhu cầu, đồng thời cung cấp cho khách hàng các thông số cáp cuối cùng. Việc tùy chỉnh có thể được bắt đầu sau khi cả hai bên xác nhận rằng không có lỗi.
Nếu khách hàng cần mẫu vui lòng thông báo trước.
-
Q Cáp của bạn có đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế hoặc có chứng nhận liên quan không?
Đáp Có, chúng tôi có các chứng nhận liên quan đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế, ISO, CE và TUV, MV và nhiều chứng nhận khác. Đối với một số khách hàng cần chứng nhận, chúng tôi cũng có thể cung cấp chứng nhận trước khi vận chuyển số lượng lớn.
-
Q Bạn cung cấp những loại sản phẩm cáp nào?
A Chúng tôi thường sản xuất dây cáp gia dụng, khai thác mỏ, năng lượng gió, cáp ô tô EV, đường dây trên cao, đường dây trên cao và dây chuyền xây dựng thông thường, v.v.