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Perguntas frequentes

  • P Você aceita ordens OEM ou ODM?

    A Sim, aceitamos. OEM e ODM podem ser personalizados, etc., podemos personalizar de acordo com desenhos e dados, e atualizar dados de produção ao mesmo tempo e enviar amostras a granel e amostras de prova.
  • P Os seus produtos têm relatórios de teste de terceiros ou certificações de qualidade?

    RE Sim, cada produto é diferente, e nossa certificação de qualidade e relatórios de terceiros são inspeções de pré-navio de remessas anteriores de clientes.
  • P Onde está localizada sua fábrica? Posso visitar a fábrica?

    É claro que agradecemos os clientes ou fábricas de inspeção de qualidade a qualquer momento.
  • P Se houver um problema com o produto durante o uso? Você fornece orientação de instalação ou suporte técnico?

    R podemos fornecer suporte técnico aos clientes.
  • P Você fornece suporte pós-venda?

    A Sim, apoiamos o serviço pós-venda e nossos produtos geralmente são garantidos por 18 meses.
  • P Você fornece serviços de remessa internacionais?

    R Sim, nós, por causa da natureza especial do produto. Podemos apoiar o FOB, CIF e DDU, DDP e outros métodos comerciais.
    O DDP é adequado apenas para alguns países. A maioria deles são transações CIF.
  • P Como garantir a segurança dos cabos durante o transporte?

    Uma embalagem profissional:
    os fios domésticos são embalados usando filme plástico à prova de umidade para garantir que os cabos permaneçam sem danos durante o transporte de longa distância.
     
    Proteção reforçada:
    para bobinas de cabos grandes, usamos tambores de madeira ou aço resistentes para reforço para evitar danos causados ​​por colisões ou pressão durante o transporte. As juntas à prova d'água são aplicadas nas extremidades do cabo para proteger ainda mais a umidade.
     
    Medidas de proteção:
    Dentro do recipiente, reforçamos as embalagens com tiras, blocos de madeira triangular e vigas de madeira longas para prender os cabos, principalmente durante o transporte marítimo, para impedir o movimento e o impacto.
     
    Monitoramento de transporte:
    Colaboramos com parceiros de logística confiáveis ​​para fornecer monitoramento completo de transporte, garantindo que os cabos permaneçam em condições controladas durante todo o processo de remessa.
     
    Inspeção de terceiros:
    mediante solicitação do cliente, podemos providenciar inspeções de terceiros antes do envio para verificar se a qualidade e a embalagem do produto atendem aos padrões internacionais.
  • Q sobre logística e transporte:

    A Quais serviços de transporte você fornece? Você pode organizar o transporte marítimo ou ferroviário?
     Podemos fornecer transporte aéreo, transporte marítimo, transporte rodoviário e transporte ferroviário etc.
  • P Quanto tempo dura o tempo de entrega do pedido?

    A O tempo de entrega para a quantidade MOQ é de 10 a 15 dias e, por grande quantidade, levará cerca de 35 a 60 dias.
  • P Quais métodos de pagamento são suportados ??

    A Apoiamos o pagamento do cartão bancário e o pagamento da carta de crédito. Para alguns grandes projetos a cabo, podemos discutir o sinosure em detalhes.
  • P Como fazer um pedido? Qual é a quantidade mínima de pedidos?

    A Confirme a lista de produtos e os parâmetros técnicos. Depois que ambas as partes confirmarem os parâmetros técnicos, você pode fazer um pedido.
    Nossos produtos têm quantidades diferentes de pedidos e, basicamente, 2 metros cúbicos são suficientes para o transporte marítimo.
  • P Sua empresa fornece testes de amostra ou demonstrações gratuitos?

    R PODEMOS AMOSTRAS GRATUITAS, cabos domésticos que não excedam 1 metro e outros tipos de amostras de cabo de 10 a 20 cm. Não suportamos os custos de remessa expressos e os custos de remessa expressos podem ser reembolsados ​​após a transação.
  • P Você pode fornecer serviços de cabo personalizados? Qual é o processo de personalização?

    A podemos fornecer serviços de cabo personalizados. Precisamos ajustar os materiais, a temperatura e a estrutura de acordo com a descrição do cliente do cenário de uso e condições de demanda e fornecer ao cliente os parâmetros finais do cabo. A personalização pode ser iniciada depois que ambas as partes confirmam que não há erro.
    Se o cliente precisar de amostras, informe com antecedência.
  • P Seus cabos atendem aos padrões internacionais ou têm certificações relevantes?

    RE Sim, temos certificações relevantes que atendem aos padrões internacionais, ISO, CE e TUV, MV e muitas outras certificações. Para alguns clientes que precisam de certificação, também podemos fornecer certificação antes da remessa em massa.
  • P Que tipos de produtos a cabo você fornece?

    R Normalmente produzimos domésticos, mineração, energia eólica, cabos de carro EV, sobrecarga, linhas elevadas e linhas de construção convencionais, etc.

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